通和房产：赵文娟

自2016年10月加入优诗美地营销团队至今已有4个年头。从对销售的一知半解到如今取得的骄人业绩，我深深体会到了这份工作的光荣与艰巨，自己也获得了空前的成长，我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作。在公司各级领导真切的指导和关心下，在所有同仁诚挚的帮助和支持下，我以积极向上的态度，勤勉务实的工作，训练有素的业务，爱岗敬业，开拓创新，不断进取，这近4年来虽然没有做出什么轰轰烈烈的大事，但在业绩上取得第一的好成绩也算为公司挥洒了有效的青春。

2018年宣城优诗美地项目经历了五次开盘，创造了五开五磬的销售佳绩。全年销售577套，个人销售128套，占比全年销售套数22%；全年签约金额3.39亿，个人销售7107万，占比全年签约金额21%；销售业绩排名第一。一次的成功并没有让我沾沾自喜，而是不断的反思，如何将我的新客户成为我的老客户，通过老带新的介绍提高成交率？这是我在工作中不断革新的一点，抱着“活到老学到老”的态度去钻研销售。

一、勤学苦练、不断钻研

    记得刚入职时，沙盘说辞考核、房地产基础知识考核让我有些力不从心，经常容易忘辞，自己在家背的很好，但是一到考核就两眼摸黑，一片空白。我深知做销售如果连自己的产品都不熟悉，不能滔滔不绝给客户介绍，出口成章是卖不出业绩的，为了克服心理障碍，我每天把说辞带回家，对着镜子反复练习。熟背后便拉着同事演练，并且让他们指出我的不足之处，一遍不行就两遍；两遍不行就三遍，这样反复练习，我最终顺利通过考核。现在面对客户，不仅充满自信，更能把客户当成朋友，同时也更加热爱这份职业。

二、吃苦耐劳,持之以恒

销售人员的辛苦,大家有目共睹,为更好的完成销售目标，每月部门领导会制定销售任务。为了能够顺利完成领导下达的销售指标，我始终保持着销售激情，每天坚持做到“最早到，最晚走”的原则，认真接待好每一组客户，不管风吹雨淋，春夏秋冬，只要客户有看房需求，我便无条件满足客户的意愿，并把每组客户当朋友，尽可能的帮他们挑选称心如意的好房子。同时维护与新老客户的关系是我每天的必修课，通过微信、电话、短信等形式与客户保持良好的沟通，节假日送上温馨祝福，让客户时刻能够想起你，简单的事情重复的做,脚踏实地,持之以恒,不怕吃苦,付出终究有回报，我的成交客户里很多都是来自老带新。

三、爱岗敬业、乐于奉献

虽然销售是需要有个人业绩，但是团队的荣誉也非常重要，很庆幸能够加入这样有爱的大家庭，大家相互协作，有着共同的目标，大家相互学习，相互配合。我坚持真情服务，认真接待好每一位客户，始终保持坚韧、执着、顽强、不屈的精神，把挑战当机遇，认真钻研业务，虚心向同事学习，爱岗敬业、求实奉献，与销售部同事一起，为公司做出了自己应有的贡献。

2018年取得的小小成绩，不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队气氛和集体上下一致信念,大家积极认真的工作态度,领导对我工作的信任和支持,同事们对我的支持与帮助以及整个优诗美地项目所有部门的共同努力,也正是在这个融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入最高的热忱,从而实现自身更大的价值。有幸能被评为集团销冠,我想这也是对我今后工作做得更好的鼓励,我也坚信今后的工作一定会做得更好.销售部是我们集团每个项目的一线,我也是其中的一员,俗话说:没有平凡的岗位,只有平庸的员工。我相信优诗美地项目在集团领导的正确指导下，一定能完成年度目标。同时我也将为公司发展贡献自己的一份力量，努力创造更好的业绩来回馈公司。